All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
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99.9 % uptime
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99.9 % uptime
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Backoffice ? Operational
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Integrações ? Operational
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Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Oct 21, 2025

No incidents reported today.

Oct 20, 2025
Problema de conectividade com alguns dos componentes de infraestrutura
Resolved - O incidente foi resolvido.

Resumo

Em 20 de outubro de 2025, entre 12:46 e 17:55 (horário de Brasília), nossos serviços foram impactados por uma falha ocorrida em um dos nossos serviços de infraestrutura.

Nossa equipe de engenharia atuou para contornar os problemas e minimizar os impactos. No entanto, o pleno funcionamento dependia da restauração dos serviços de infraestrutura.

Todos os serviços impactados estão agora operando normalmente, e o desempenho dos serviços foi totalmente restabelecido.

Lamentamos profundamente pelos transtornos que este incidente causou.

Atenciosamente,

Equipe Logstore.
Oct 20, 20:12 GMT-03:00
Monitoring - A incidência de erros reduziu drasticamente e a maioria das operações já está normalizada. Ainda assim, podem ocorrer situações pontuais com maior tempo de resposta ou, eventualmente, algum erro isolado até que o sistema se recupere completamente.

Nossa equipe de resposta a incidentes segue monitorando para garantir o pleno funcionamento do ambiente.
Oct 20, 17:55 GMT-03:00
Update - Nossa equipe de resposta a incidentes está trabalhando ativamente para restabelecer os serviços, mas nesse momento os serviços estão operacionais com alguns casos em que o tempo de resposta estão acima do normal.
Oct 20, 15:44 GMT-03:00
Update - Alguns dos serviços já estão sendo restabelecidos, mas ainda estamos enfrentando dificuldades para fazer a publicação de novas instâncias para suportar a demanda.

Nossa equipe de resposta a incidentes está trabalhando ativamente para restabelecer os serviços.
Oct 20, 14:19 GMT-03:00
Identified - Nossa equipe de engenharia continua focada em cortornar os erros de conectividade que estão impedindo os nossos serviços de operarem normalmente.

Enviaremos uma nova atualização dentro de 1 hora ou antes, caso tenhamos informações adicionais.
Oct 20, 13:37 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando um problema que afeta vários componentes da plataforma.
Todas as lojas podem estar enfrentando dificuldades na realização de pedidos e nas operações administrativas.
Nossa equipe de resposta a incidentes está trabalhando ativamente para identificar a causa raiz e implementar uma solução.
Enviaremos uma nova atualização dentro de 45 ~ 60 minutos ou assim que tivermos mais informações para compartilhar.
Oct 20, 12:46 GMT-03:00
Oct 19, 2025

No incidents reported.

Oct 18, 2025

No incidents reported.

Oct 17, 2025

No incidents reported.

Oct 16, 2025

No incidents reported.

Oct 15, 2025

No incidents reported.

Oct 14, 2025

No incidents reported.

Oct 13, 2025

No incidents reported.

Oct 12, 2025

No incidents reported.

Oct 11, 2025

No incidents reported.

Oct 10, 2025

No incidents reported.

Oct 9, 2025

No incidents reported.

Oct 8, 2025

No incidents reported.

Oct 7, 2025

No incidents reported.

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