All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
APIs (Users) Operational
90 days ago
99.86 % uptime
Today
APIs (Waves) Operational
90 days ago
99.86 % uptime
Today
APIs (Checkouts) Operational
90 days ago
99.86 % uptime
Today
APIs (Orders) Operational
90 days ago
99.83 % uptime
Today
APIs (Products) Operational
90 days ago
99.86 % uptime
Today
Backoffice Operational
90 days ago
99.83 % uptime
Today
Integrações Operational
90 days ago
99.9 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Dec 5, 2025

No incidents reported today.

Dec 4, 2025

No incidents reported.

Dec 3, 2025

No incidents reported.

Dec 2, 2025

No incidents reported.

Dec 1, 2025

No incidents reported.

Nov 30, 2025

No incidents reported.

Nov 29, 2025
Aumento no tempo de resposta
Resolved - O incidente foi totalmente resolvido e todos os serviços estão operando normalmente.

Nos próximos dias, disponibilizaremos um relatório com mais informações sobre o ocorrido e as ações adotadas.

Resumo:

Durante o incidente, alguns usuários e parceiros enfrentaram dificuldades para concluir suas atividades que dependiam das nossas apis.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado por essa situação.

Atenciosamente,
Equipe Logstore.
Nov 29, 18:10 GMT-03:00
Monitoring - Uma correção foi aplicada e já observamos sinais de melhoria no sistema.

Nosso time de resposta a incidentes continua monitorando o ambiente de perto para garantir a plena estabilidade dos serviços.
Seguiremos atualizando esta página conforme houver novos avanços
Nov 29, 17:12 GMT-03:00
Update - Outros componentes estão sendo afetados, estamos atuando para normalizar nossos serviços o mais breve possível.

Enviaremos uma nova atualização dentro de 45 ~ 60 minutos ou assim que tivermos mais informações para compartilhar
Nov 29, 16:26 GMT-03:00
Identified - Identificamos a possível causa do problema e estamos trabalhando para disponibilizar uma correção.

Enviaremos uma nova atualização dentro de 60 minutos ou assim que tivermos mais informações para compartilhar.
Nov 29, 15:01 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando um problema que afeta múltiplos componentes da plataforma.

As lojas podem estar enfrentando dificuldades desde login até para executar operações na preparação e gestão dos pedidos.

Nossa equipe de resposta a incidentes está trabalhando ativamente para identificar a causa raiz e implementar uma solução.

Enviaremos uma nova atualização dentro de 45 ~ 60 minutos ou assim que tivermos mais informações para compartilhar
Nov 29, 14:42 GMT-03:00
Nov 28, 2025
Problema de conectividade entre componentes
Resolved - O incidente foi totalmente resolvido e todos os serviços estão operando normalmente.

Nos próximos dias, disponibilizaremos um relatório com mais informações sobre o ocorrido e as ações adotadas.

Resumo:

Durante o incidente, todos os usuários enfrentaram dificuldades para concluir suas atividades, e alguns sistemas externos precisaram reenviar suas solicitações para nossas APIs.

Pedimos desculpas por todo e qualquer inconveniente que essa situação possa ter causado.

Atenciosamente,
Equipe Logstore.
Nov 28, 22:56 GMT-03:00
Monitoring - A incidência de erros reduziu drasticamente e a maioria das operações foi normalizada. Ainda podem ocorrer situações pontuais com maior tempo de resposta ou algum erro isolado até que o sistema se recupere completamente.

Nossa equipe de resposta a incidentes segue monitorando para garantir o pleno funcionamento do ambiente.
Nov 28, 22:24 GMT-03:00
Identified - Identificamos a possível causa do problema e estamos trabalhando para disponibilizar uma correção.

Enviaremos uma nova atualização dentro de 45 ~ 60 minutos ou assim que tivermos mais informações para compartilhar.
Nov 28, 21:16 GMT-03:00
Update - Nosso time de resposta a incidentes segue investigando a origem do problema que está causando um aumento no tempo de respota dos nossos serviços.

Enviaremos uma nova atualização dentro de 45 ~ 60 minutos ou assim que tivermos mais informações para compartilhar.
Nov 28, 20:31 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando um problema que afeta múltiplos componentes da plataforma.

As lojas podem estar enfrentando dificuldades desde login até para executar operações na preparação e gestão dos pedidos.

Nossa equipe de resposta a incidentes está trabalhando ativamente para identificar a causa raiz e implementar uma solução.

Enviaremos uma nova atualização dentro de 45 ~ 60 minutos ou assim que tivermos mais informações para compartilhar.
Nov 28, 19:32 GMT-03:00
Nov 27, 2025

No incidents reported.

Nov 26, 2025

No incidents reported.

Nov 25, 2025

No incidents reported.

Nov 24, 2025

No incidents reported.

Nov 23, 2025

No incidents reported.

Nov 22, 2025

No incidents reported.

Nov 21, 2025

No incidents reported.

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