Problemas no processo de preparação de pedidos

Incident Report for NEXP

Resolved

Nossos serviços já estão operando normalmente.

Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos a disposição para auxiliá-los.

Posted Oct 04, 2024 - 20:23 GMT-03:00

Monitoring

A origem do problema foi mitigada e os sistemas voltaram a operar normalmente. Continuaremos monitorando a situação.

Posted Oct 04, 2024 - 20:14 GMT-03:00

Identified

Nosso time identificou a causa do problema e aplicou a correção.

Posted Oct 04, 2024 - 20:07 GMT-03:00

Investigating

Estamos investigando uma lentidão no sistema.

Posted Oct 04, 2024 - 19:52 GMT-03:00

This incident affected: APIs (Users), APIs (Waves), APIs (Checkouts), Backoffice, and Integrações.